Albert Dang-Vu a été PDG chez Mirego et auparavant, VP technologies chez Copernic. Il dirige maintenant la start-up Crowdbase en laquelle il voit l’opportunité d’offrir aux gens une nouvelle façon de découvrir et d’apprendre. Crowdbase développe une plateforme web et mobile permettant aux utilisateurs de partager et diffuser leurs connaissances et renseignements stratégiques à l’intérieur de leur groupe. Ces connaissances sont structurées et faciles à retrouver grâce à la recette maison d’algorithmes développés chez Crowdbase. Comme dirigeant d’une petite entreprise, Albert Dang-Vu comprend très bien les défis reliés à l’embauche de nouveaux candidats. Il a accepté de nous dévoiler sa vision afin de recruter une équipe talentueuse qui saura s’intégrer facilement à la culture d’entreprise.
PG: Est-ce que tu peux résumer de vraies valeurs sur le type d’individus recherchés par ton entreprise ?
A DV: On recherche des gens passionnés, inspirants, qui veulent toujours faire mieux, qui veulent faire les choses différemment. Des personnes créatives, “sharp”, capables de dire “Go” et de commencer tout de suite. Des personnes capables d’argumenter, de remettre en question le travail déjà fait et à faire.
PG: Y a-t-il des trucs qui sont plus durs a gérer ? Ou qu’il a fallu expliquer aux développeurs pour approcher les clients vu qu’ils font toujours partie des meetings ?
A DV: Non, on n’a pas eu de grosses contraintes. On a un processus d’intégration assez clair pour que tout le monde soit à jour et comprenne les valeurs et ce qu’on leur demande. On recherche des gens à l’écoute qui poseront des questions pour creuser plus en profondeur. On est vraiment demandant dans les entrevues, alors avec la qualité de gens que nous recrutons, nous ne sommes jamais stressés quand ils sont avec des clients.
PG: Est-ce que tu peux parler de ton processus d’intégration ?
A DV: Il est optimisé pour qu’en 2 semaines les gens soient fonctionnels. L’intégration est très rapide. Chacun est ambassadeur de la culture et participe à l’intégration des nouveaux membres à l’équipe.
PG: Qu’est-ce qui est plus important, un fit de personnalité, un fit d’équipe, ou les aptitudes techniques? On s’entend que la réponse c’est un bon mélange des trois, mais si tu pouvais choisir un des trois?
A DV: Le côté culturel… Les aptitudes techniques, ça peut s’apprendre. Les gens avec des bonnes attitudes pourront apprendre rapidement, alors que quelqu’un qui est bon techniquement ne pourra pas forcément s’adapter correctement au sein de l’équipe. On aime beaucoup mieux les gens qui s’intègrent culturellement parce qu’ils possèdent tous la capacité à s’adapter et à apprendre.
PG: Où se fait la grande partie de votre recrutement ? En ligne ? Au besoin ? Est-ce que vous cherchez beaucoup en ligne ? Ou le monde vient à vous ?
A DV: C’est rare qu’on soit allé chercher quelqu’un. Normalement les candidatures entrent via les publications de postes sur notre site web, ou sur les réseaux sociaux.
PG: Quelle partie de votre recrutement se fait par référence ? Est-ce que ça arrive souvent ? Une fois de temps en temps ?
A DV: Je ne connais pas les statistiques, mais c’est sûr que d’une part, ça se fait grâce aux employés actuels. D’autres viennent visiter le site web à cause de l’engouement autour du mobile. Mais je ne sais pas quel pourcentage exact vient de mon équipe… Un des défis est de voir si les amis référés sont à la hauteur parce que la barre est assez haute!
PG: As-tu une méthode secrète, pour savoir que la personne va connecter avec l’équipe? Tu as une vibe de la personne ?
A DV: Non, c’est vraiment un feeling général. On aime mieux passer notre tour sur un bon candidat technique que de risquer la culture pour l’équipe au complet.
PG: Si tu avais des recommandations à donner à de jeunes entrepreneurs qui commencent dans la techno ou autre, qui essaient de monter une équipe qui est Top-Gun, qu’est-ce que ça serait ?
A DV: D’être patient… Choisir le bon monde et poser des questions. Choisir des personnes qui remettent en question les affirmations reçues, des personnes qui sont capables de se poser de bonnes questions, et de trouver les meilleures solutions. Ces personnes ne sont pas faciles à trouver, mais c’est l’une des difficultés du job de CEO.
Cette entrevue est la première d’une série portant sur les méthodes d’embauche au sein de petites entreprises du secteur technologique par matchFWD, un startup en recrutement social. Ces entrepreneurs se retrouvent avec des défis très particuliers, ayant besoin d’employés hautement qualifiés dans des domaines très pointus, et formant une équipe très cohésive. Cette série d’entrevues explorera les méthodes et les moyens qu’utilisent les dirigeants de ces entreprises pour créer d’aussi bonnes équipes, résultant en des produits révolutionnaires.
